Pričakovanja milenijcev glede zobozdravstvenih storitev so višja

Pričakovanja potrošnikov na vseh področjih se zelo hitro spreminjajo, zobozdravstvo pri tem ni izjema. Danes je, bolj kot kadarkoli prej, pomembno razumeti, kaj potrošniki cenijo, česa si želijo in kaj pričakujejo. Še bolj pomembno je razumeti mlajše generacije, saj gre za potrošnike, ki pomagajo oblikovati prihodnost storitev tudi na področju ustnega zdravja.